クラレ訪問看護ステーションは、健康保険法及び介護保険法に基づく指定訪問看護ステーションです。関係法令に基づき、運営に関する重要事項を以下のとおり掲示します。

事業者・事業所情報

  • 運営法人：株式会社ENVIGO
  • 代表者：代表取締役 高橋 司
  • 本社所在地：〒371-0048 群馬県前橋市田口町1205-109
  • 事業所名：クラレ訪問看護ステーション
  • 所在地：〒371-0047 群馬県前橋市関根町3-31-22 リブメゾン根岸Ⅱ 105
  • 電話：027-215-9205
  • FAX：027-215-2467
  • ステーションコード：0191101
  • 介護保険事業所番号：1060191101

運営方針

利用者の意思及び人格を尊重し、主治医の指示に基づいて、可能な限り住み慣れた居宅で自立した日常生活を営めるよう療養生活を支援します。心身機能の維持・回復を目指すとともに、地域との結び付きを重視し、医療・介護・福祉の関係機関と連携して適切な訪問看護を提供します。

職員体制

  • 管理者：高橋 好子（看護師、1名）
  • 看護職員：常勤換算2.5名以上
  • 理学療法士、作業療法士、言語聴覚士等：事業運営上必要な員数

関係法令及び届出内容に沿った人員を配置し、職員研修を通じてサービスの質の向上に努めます。

営業日・営業時間・連絡体制

  • 営業日：月曜日から金曜日
  • 営業時間：午前8時30分から午後5時30分
  • 休業日：国民の祝日及び12月30日から1月3日
  • 24時間連絡体制：契約内容及び利用者の状態に応じ、電話等による連絡・相談に対応します。

提供する訪問看護

  • 健康状態・病状の観察
  • 清潔の保持、食事・排泄など日常生活の支援
  • 褥瘡の予防・処置
  • リハビリテーション
  • 医師の指示に基づく医療処置、カテーテル等の管理
  • 認知症及び精神科訪問看護
  • 終末期の看護
  • ご家族への療養・介護方法の助言
  • 医療・介護・福祉制度の利用に関する相談及び関係機関との連携

通常の事業の実施地域

前橋市、渋川市、吉岡町、榛東村、伊勢崎市、高崎市

上記以外の地域についてもご相談ください。

利用料金・その他の費用

  • 医療保険または介護保険の法定自己負担額をご負担いただきます。保険適用外のサービスは全額自己負担となります。
  • 通常の事業の実施地域を越える訪問の交通費：地域を越えた地点から1kmにつき100円（税別）
  • 死後の処置料：10,000円（税別）
  • 訪問看護時間が90分を超え、保険適用とならない場合：30分ごとに1,000円（税別）
  • おむつ・エンゼルケア用品等を事業所が用意した場合：実費
  • キャンセル料：利用日前日の午後5時以降は1,000円、訪問予定時刻の1時間前以降は利用料金の全額相当。ただし、緊急入院などやむを得ない事情がある場合はいただきません。

料金、加算及び自己負担額は、保険区分、負担割合、訪問内容等により異なります。ご契約時に説明し、同意を得たうえでサービスを提供します。

緊急時・事故発生時の対応

訪問中に利用者の病状が急変した場合は、必要な応急措置を行い、速やかに主治医へ連絡して指示を受けます。事故が発生した場合は、市町村、利用者のご家族、主治医その他の関係機関へ連絡し、必要な措置を講じます。賠償すべき事故については、速やかに損害賠償を行います。

虐待防止・身体拘束の適正化

利用者の人権を守るため、虐待防止に関する委員会の開催、指針の整備、職員研修及び担当者の配置を行います。サービス提供に当たり、緊急やむを得ない場合を除いて身体拘束その他利用者の行動を制限する行為を行いません。

感染症対策・業務継続

感染症の発生及びまん延を防止するため、委員会、指針、研修及び訓練を実施します。また、感染症や災害が発生した場合にも必要なサービスを継続できるよう、業務継続計画を整備し、研修及び訓練を行います。

秘密保持・個人情報の取扱い

業務上知り得た利用者及びご家族の秘密を正当な理由なく第三者に漏らしません。個人情報は利用目的を明確にし、関係法令及び当事業所の規程に基づいて適切に取り扱います。医療・介護関係者との情報共有が必要な場合は、あらかじめ同意を得ます。

相談・苦情窓口

サービスに関するご相談や苦情は、管理者が窓口となり、内容を記録したうえで迅速かつ適切に対応します。

  • クラレ訪問看護ステーション
  • 電話：027-215-9205
  • 受付時間：月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時30分

介護保険サービスについては、お住まいの市町村介護保険担当窓口または群馬県国民健康保険団体連合会にも申し立てることができます。

  • 前橋市介護保険課：027-224-1111（代表）
  • 群馬県国民健康保険団体連合会 介護保険課：027-290-1323

第三者評価の実施状況

提供するサービスに関する第三者評価は実施していません。

医療情報の活用・医療DX推進体制

当ステーションは、質の高い訪問看護を提供するため、オンライン資格確認等により取得した診療情報・薬剤情報等を活用しています。また、医療DXを通じて十分な情報を取得・活用できる体制を整備し、より適切なサービスの提供に努めています。

介護サービス情報の公表

当事業所の詳細情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」でもご確認いただけます。

クラレ訪問看護ステーションの公表情報を確認する

掲載内容は制度改定や届出内容の変更に伴い更新する場合があります。