- お問い合わせ
- まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
- ヒアリング
- 担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やご利用者様のご要望などをお伺いいたします。
- ご利用内容のご説明・調整
- 主治医の指示やご本人・ご家族のご希望を確認し、訪問内容や回数、費用の目安をご説明します。
- ご契約
- 重要事項や利用料金をご説明し、内容に同意いただいたうえで利用契約を締結します。
- サービスのご提供
- ご提案させていただいた訪問看護計画にてサービスを実施いたします。
- ケア内容の確認・見直し
- 提供したサービスに対して、ご意見をいただきます。必要に応じて訪問看護計画の見直しを行います。
- 利用料金のお支払い
- 保険区分や負担割合に基づく利用料金を、契約時にご案内した方法でお支払いいただきます。